Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
(редакция от «01» октября 2025 г.)

1. Стороны и термины

1.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Годованюк Ирина Владимировна, ОГРНИП 317502700010807, ИНН 519011159568, адрес для корреспонденции 115372, г. Москва, а/я 3, e-mail info@ecounit.ru , телефон +7 495 150 1600.
1.2. Сайт: ecounit.ru (включая поддомены) и/или интернет-витрина, через которую оформляется заказ.
1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних нужд.
1.4. Товар — измерительное (контрольно-измерительное) оборудование и сопутствующие товары/аксессуары, представленные на Сайте.
1.5. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара (наименование, количество и др.).
1.6. Подтверждение заказа — сообщение Продавца (e-mail/смс/мессенджер/личный кабинет), содержащее номер заказа или иной идентификатор и согласованные условия (в т.ч. подтверждённое количество, цена, способ и срок передачи).
1.7. Аванс — денежные средства, внесённые Покупателем до направления Продавцом Подтверждения заказа.

2. Правовая база

2.1. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии с действующим законодательством РФ и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. ПП РФ № 2463.
2.2. Дистанционный способ продажи товара регулируется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Информация на Сайте

3.1. Информация о Товаре на Сайте (описания, изображения, характеристики, совместимость, цена, сведения об остатках/сроках) носит справочный характер и может обновляться с задержкой.
3.2. Продавец принимает разумные меры для корректности информации, но не гарантирует отсутствие технических ошибок (в т.ч. в остатках и цене) до момента Подтверждения заказа.

4. Оформление заказа и момент заключения договора

4.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель направляет Продавцу предложение заключить договор на условиях, указанных в Заказе (оферта Покупателя).
4.2. Договор розничной купли-продажи считается заключённым только с момента направления Продавцом Подтверждения заказа, содержащего идентификатор заказа и согласованные условия договора, позволяющие Покупателю получить информацию о заключённом договоре и его условиях.
4.3. Сообщения вида «Заказ создан», «Заказ принят в обработку», «Ожидает подтверждения» не являются Подтверждением заказа и не означают заключение договора.
4.4. До направления Подтверждения заказа Продавец вправе:
— уточнить наличие, количество, сроки;
— предложить альтернативу;
— частично подтвердить заказ (п. 6);
— отказать в подтверждении при невозможности исполнения и вернуть аванс (п. 5).

5. Оплата до подтверждения. Аванс и возврат

5.1. При оплате Заказа до направления Подтверждения заказа внесённая сумма считается авансом.
5.2. Если Заказ не подтверждён (полностью или частично), Продавец возвращает соответствующую часть аванса тем же способом оплаты (если иной способ не согласован сторонами) в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
5.3. Оплата до подтверждения не фиксирует окончательные условия договора (в т.ч. количество и итоговую цену) до момента Подтверждения заказа.

6. Частичное подтверждение количества (если заказано больше, чем есть)

6.1. Если по результатам обработки Заказа Продавец может передать Товар в количестве меньшем, чем указал Покупатель (например, заказано 5 шт., доступно 2 шт.), Продавец направляет Подтверждение заказа на фактически подтверждённое количество.
6.2. В части неподтверждённого количества договор не считается заключённым, обязательства Продавца по поставке такого количества не возникают; соответствующая часть аванса подлежит возврату по правилам п. 5.
6.3. По выбору Покупателя до Подтверждения заказа:
а) подтвердить частичное количество; или
б) оформить предзаказ на остаток на согласованных условиях; или
в) отказаться от Заказа полностью с возвратом аванса.

7. Цена товара и корректировки до подтверждения

7.1. Цена Товара на Сайте является ориентировочной до момента Подтверждения заказа. Итоговая цена договора фиксируется в Подтверждении заказа.
7.2. При выявлении до Подтверждения заказа несоответствия цены/остатков (в т.ч. техническая ошибка, сбой обновления остатков) Продавец:
— не подтверждает Заказ на ошибочных условиях;
— предлагает Покупателю подтвердить Заказ на корректных условиях либо отказаться от Заказа с возвратом аванса.
7.3. После Подтверждения заказа Продавец не изменяет цену в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Доставка и передача товара

8.1. Доставка — любая удобная Покупателю по согласованию сторон и за счёт Покупателя, если иное не указано в Подтверждении заказа.
8.2. Способ доставки, стоимость, сроки и иные условия указываются в Подтверждении заказа и/или согласуются в переписке с фиксацией (e-mail/мессенджер/личный кабинет).
8.3. Обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента передачи Товара Покупателю или перевозчику (в зависимости от согласованной модели доставки).

9. Отказ, возврат, гарантия

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи — в порядке и сроки, предусмотренные ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Продавец предоставляет информацию о порядке и сроках возврата в письменной форме при доставке (или в составе документов/электронного сообщения, признаваемого письменной формой).
9.3. Гарантийные обязательства/сервис/комплектность/проверка работоспособности — согласно документации производителя и условиям, указанным в Подтверждении заказа/товаросопроводительных документах.

10. Подтверждение оплаты и спорные платежи (ваш текущий кейс)

10.1. Оплата считается совершённой с момента подтверждения платёжной операцией: поступления денежных средств на расчётный счёт/в платёжного провайдера Продавца либо получения статуса «оплачено» в системе эквайринга.
10.2. Если Покупатель утверждает, что оплатил Заказ, но у Продавца отсутствует подтверждение поступления средств, Покупатель предоставляет документы об оплате (чек/квитанцию, дату/время, сумму, идентификаторы операции — RRN/ARN/№ транзакции). До сверки платежа Продавец вправе приостановить подтверждение Заказа.
10.3. При подтверждении платежа применяется порядок п. 5–7. При неподтверждении — Заказ считается неоплаченным и договор не заключён.

11. Юридически значимые сообщения

11.1. Юридически значимые сообщения направляются через e-mail/смс/личный кабинет/мессенджер, указанные Покупателем при оформлении Заказа.
11.2. Условия считаются согласованными при наличии Подтверждения заказа (п. 4.2).

12. Реквизиты Продавца

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Годованюк Ирина Владимировна
Сокращенное наименование: ИП Годованюк И.В.
Дата государственной регистрации: 17 февраля 2017 г.
ОГРНИП: 317502700010807
ИНН: 519011159568
ОКВЭД: 47.91.2; 82.99

Почтовый адрес: 115372, г. Москва, а/я 3
Юридический адрес: 115516, г. Москва, ул. Севанская, д. 4, кв. 533
Фактический адрес: 115404, г. Москва, ул. 9-я Радиальная, д. 2, офис 410

Телефон/факс: +7 495 150-16-00; 8 800 500-50-20
Электронная почта: info@ecounit.ru

Банковские реквизиты

Расчетный счет: 40802810840000025414
Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225